حمیده آقایی
عضو شناخته شده
اگه اشتباهی کد دو عاملی گوگل از گوشیمون پاک بشه میتونیم دوباره نصبش کنیم؟
با همون ایمیل قبلی برامون فعال میشه؟
با همون ایمیل قبلی برامون فعال میشه؟
اگه کد دو عاملی پاک بشه چکار کنم؟
- نویسنده موضوع حمیده آقایی
- تاریخ شروع
راه‌حل
اگر کد را گم نکرده باشیم:
یک کد قبلا داشتیم که توانستیم برای اولین‌بار کد ۲ عاملی را فعال کنیم. با همان کد می‌توانیم دوباره Google Authenticator را فعال کنیم.
اگر کد را گم کرده باشیم:
۱. اگر کد را گم کرده باشیم ولی هنوز در سایت مربوطه لاگین باشیم، می‌توانیم کد را دوباره از سایت دریافت کنیم.
۲. اگر کد را گم کرده باشیم و در سایت(یا اپلیکیشن) مورد نظر لاگین نباشیم، معمولا باید با پشتیبانی سایت ارتباط برقرار کنیم تا کد قبلی را غیر فعال کند. برای این‌کار ممکن است لازم باشد ما را احراز هویت کند. (پس بهتر است بیشتر در نگهداری کد اولیه دقت کنیم)
یک کد قبلا داشتیم که توانستیم برای اولین‌بار کد ۲ عاملی را فعال کنیم. با همان کد می‌توانیم دوباره Google Authenticator را فعال کنیم.
اگر کد را گم کرده باشیم:
۱. اگر کد را گم کرده باشیم ولی هنوز در سایت مربوطه لاگین باشیم، می‌توانیم کد را دوباره از سایت دریافت کنیم.
۲. اگر کد را گم کرده باشیم و در سایت(یا اپلیکیشن) مورد نظر لاگین نباشیم، معمولا باید با پشتیبانی سایت ارتباط برقرار کنیم تا کد قبلی را غیر فعال کند. برای این‌کار ممکن است لازم باشد ما را احراز هویت کند. (پس بهتر است بیشتر در نگهداری کد اولیه دقت کنیم)
faeze feizi
عضو شناخته شده
سلام باید ابتدای امر و قبل از راه اندازی، رمز بازیابی کد دو عاملی را یادداشت کرده باشید تا بتوانید درصورت پاک شدن برنامه یا عوض کردن گوشی، آن را مجددا بازیابی کنید
حمیده آقایی
عضو شناخته شده
ممنونم ، در این حالت به هیچ وجه راه دیگه ای بجز تماس با پشتیبانی وجود نداره نه؟
قبلا این بلا سر من آمده بود!
من مجبور شدم مراحل احراز هویت سختی را بگذرانم.
(البته ممکن است برخی سایت‌ها راهکارهای دیگری مثل فعال‌سازی مجدد از طریق ایمیل یا موبایل را هم ارائه کنند)
فقط دقت در ذخیره‌سازی اطلاعات مهم، ضروری است.
حمیده آقایی
عضو شناخته شده
زهره زراعتکار
عضو جدید دیجی‌بیت
کد رو گم کردم اما هنوز داخل صرافی هستم. باید چجوری کد قبلی رو ریموو کنم؟
زهره زراعتکار
عضو جدید دیجی‌بیت
مگه بدون کد اتنتیگیتور امکان انتقال ارزها به اکانت دیگه هست؟
